如何獲得更多 Google 評論

一步一步來

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   取得評論連結

   一個能打開 Google 星等評分的連結，而不是您的商家頁面。其他每一步都會用到它。

   取得您的 Google 評論連結 →

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   把 QR Code 放在顧客結帳的地方

   放在櫃台、發票和收據上，在您面前的顧客幾秒鐘就能留評論。

   製作評論 QR Code →

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   印一張卡片

   名片、桌上立牌或櫃台立卡，上面印著 QR Code。

   列印評論卡 →

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   當天邀請每位顧客

   大多數評論都來自邀請：服務後用電子郵件或簡訊，用您自己的話問。

   六個可複製的範本 →

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   追蹤一次

   幾天後提醒一次，能讓本來想留卻忘記的顧客想起來。之後就停。

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   回覆每則評論

   對好評點名致謝，對批評冷靜而具體地回應。未來的顧客也會看這些回覆。

不要這樣做

不要只邀請您認為會滿意的顧客，不要用任何東西交換評論，也不要買評論或互刷評論。每一種都違反 Google 的政策，Google 可能會移除評論或限制商家檔案。

了解評論篩選

讓第 4 和第 5 步自動進行

GossipGarden 會替您邀請和追蹤：每次服務後，以您的店名把評論連結寄給每位顧客，並提醒一次。

常見問題

獲得更多 Google 評論最快的方法是什麼？

在服務完成當天，用電子郵件或簡訊邀請每位顧客，附上能直接打開評論頁的連結。清楚的邀請加上一鍵就到評論頁，能去掉顧客遲遲沒留評論的常見原因。

可以買 Google 評論嗎？

不行。購買評論違反 Google 的政策和美國 FTC 的規定，Google 會移除這些評論，也可能限制商家檔案。

應該回覆評論嗎？

應該，每一則都回。對好評簡短致謝，對批評冷靜而具體地回應，能讓未來的顧客知道您怎麼對待人。

可以請顧客留評論嗎？

可以。Google 鼓勵商家邀請顧客留評論；它不允許的是提供好處、只邀請滿意的顧客，以及假評論。